Zásady zpracování osobních údajů
Tento dokument popisuje, jak společnost Firemní školení s.r.o. zpracovává osobní údaje návštěvníků webu, zájemců o naše služby a zákazníků, a to v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR).
1. Kdo je správcem osobních údajů
Správcem je společnost Firemní školení s.r.o., IČO 298 76 265, se sídlem Novostrašnická 3463/37, Strašnice, 100 00 Praha 10, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. C 453787.
Kontakt ve věcech ochrany osobních údajů: e-mail info@skolenikyberbezpecnosti.cz, tel. +420 736 250 608.
2. Jaké údaje zpracováváme a v jakém rozsahu
V závislosti na tom, jak náš web a služby využíváte, zpracováváme zejména:
- Údaje z kontaktního formuláře: jméno, e-mail, název firmy a obsah zprávy, kterou nám odešlete.
- Registrační a fakturační údaje: u zákazníků našeho školicího portálu jméno, e-mail, název firmy, IČO/DIČ a sídlo, údaje o zakoupených licencích a jménech školených zaměstnanců.
- Údaje o užívání webu: soubory cookies a obdobné technologie, IP adresa, typ zařízení a prohlížeče, zdroj návštěvy a interakce na webu (viz část 6).
3. Z jakých zdrojů údaje získáváme
Osobní údaje získáváme především přímo od vás, když vyplníte formulář, zaregistrujete se nebo si objednáte naše služby. Údaje o užívání webu získáváme automaticky prostřednictvím cookies, a to pouze v rozsahu, ke kterému nám dáte souhlas. Výjimečně čerpáme údaje z veřejných rejstříků (např. obchodní rejstřík) za účelem ověření fakturačních údajů.
4. Proč údaje zpracováváme (účel a právní základ)
- Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR): poskytování školicího portálu, správa účtu, vystavení a doručení certifikátů a záznamů o školení.
- Vyřízení poptávky z kontaktního formuláře (písm. b, jednání o smlouvě a předsmluvní opatření, popřípadě písm. f, oprávněný zájem): odpověď na váš dotaz a případné navazující jednání o smlouvě.
- Plnění právních povinností (písm. c): zejména v oblasti účetnictví a daní (uchování daňových dokladů).
- Oprávněný zájem (písm. f): ochrana našich práv, zabezpečení webu a měření jeho výkonu v nezbytném rozsahu.
- Souhlas (písm. a): analytické a marketingové cookies a zasílání obchodních sdělení, tj. newsletteru (viz část 7). Souhlas je dobrovolný a lze jej kdykoli odvolat.
5. Komu údaje předáváme
Vaše údaje zpřístupňujeme pouze zpracovatelům, kteří nám pomáhají službu provozovat, a to na základě smlouvy o zpracování osobních údajů. Mezi ně patří zejména poskytovatelé:
- poskytovatel webového hostingu a infrastruktury,
- doručování transakčních a kontaktních e-mailů,
- přehrávání videoobsahu,
- nástroj pro rozesílku newsletteru a obchodních sdělení,
- automatizace a zpracování formulářů,
- analytické nástroje (viz část 6),
- účetní a daňové služby.
V odůvodněných případech jsme povinni předat údaje orgánům veřejné moci, stanoví-li tak zákon.
6. Cookies a předání údajů mimo EU
Na webu používáme nezbytné cookies (nutné pro chod webu) a, pouze s vaším souhlasem, analytické a marketingové cookies, zejména Google Analytics 4, Google Ads a Meta. Svou volbu můžete kdykoli změnit přes odkaz „Nastavení cookies" v patičce.
Někteří poskytovatelé těchto nástrojů (např. Google, Meta) mohou údaje zpracovávat i mimo Evropskou unii, zejména ve Spojených státech. Takové předání probíhá na základě odpovídajících záruk podle GDPR, zejména standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí, případně na základě rozhodnutí o odpovídající úrovni ochrany.
7. Newsletter a obchodní sdělení
Účel: zasílání obchodních sdělení a praktických tipů ke kyberbezpečnosti e-mailem.
Právní základ: váš souhlas (písm. a GDPR). Souhlas je dobrovolný a není podmínkou využívání našich služeb.
Jak souhlas odvolat: kdykoli, a to odhlašovacím odkazem v každém e-mailu, nebo napsáním na info@skolenikyberbezpecnosti.cz. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
Doba zpracování: do odvolání souhlasu.
K rozesílce newsletteru využíváme nástroj Ecomail.cz s.r.o. jako zpracovatele (viz část 5).
8. Jak dlouho údaje uchováváme
Údaje uchováváme jen po dobu nezbytnou pro daný účel. Údaje z kontaktního formuláře uchováváme po dobu vyřízení dotazu a následně zpravidla po dobu, po kterou může trvat navazující jednání. Smluvní a fakturační údaje uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a poté po dobu stanovenou právními předpisy (zejména účetními a daňovými, což je zpravidla až 10 let). Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do jeho odvolání.
9. Jaká máte práva
Ve vztahu ke svým osobním údajům máte právo:
- na přístup k údajům a informace o jejich zpracování,
- na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů,
- na výmaz („právo být zapomenut") a na omezení zpracování,
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
- na přenositelnost údajů,
- kdykoli odvolat udělený souhlas,
- podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).
Svá práva můžete uplatnit na e-mailu info@skolenikyberbezpecnosti.cz.
10. Kontakt
Firemní školení s.r.o.
IČO 298 76 265
Novostrašnická 3463/37, Strašnice, 100 00 Praha 10
E-mail: info@skolenikyberbezpecnosti.cz
Tel.: +420 736 250 608
11. Účinnost
Tyto zásady jsou účinné od 8. 8. 2026 a můžeme je aktualizovat; změny se stávají účinnými zveřejněním na této stránce.
